Ça bouge chez Coffee-Webstore ! Nous quittons nos locaux historiques de Vaulx-en-Velin pour rejoindre la Zone d’Activité de Beynost, dans l’Ain. Un bâtiment tout neuf, des bureaux, un entrepôt plus spacieux, et 2 millions d’investissement pour accompagner notre développement… On vous fait visiter ?
Pour notre entreprise, 2018 n’est pas une année comme les autres ! C’est le 20ème anniversaire de notre « société-mère » Saveur Express’O, mais aussi l’emménagement dans des locaux flambant neufs à Beynost, ZAC des Malettes, dans l’Ain.
Pour notre fondateur, Thierry Choux et les 35 salariés de l’entreprise, c’est un nouveau chapitre qui s’ouvre, avec de très belles perspectives de développement.
Vous êtes clients depuis de longues années, mais… Connaissez-vous l’histoire de Coffee-Webstore ? Tout a commencé avec un serial-entrepreneur, autodidacte et visionnaire : Thierry Choux.
Nous sommes en 1998. Après avoir navigué dans différents secteurs à des postes de direction, il décide de mettre à profit sa passion pour le café en créant Saveur Express’O. Cette première entreprise installe gratuitement des machines à café en entreprise et se rémunère sur la vente de café. Elle propose aussi des fontaines à eau filtrée.
Rapidement, Saveur Express’O acquiert une solide réputation dans ce secteur ultra-concurrentiel. L’entreprise se démarque par la qualité de ses produits, la réactivité de son SAV et une très forte proximité avec sa clientèle.
En 2012, Thierry Choux prend le virage du numérique en créant Coffee-Webstore.com. Le site dédié à l’univers de la pause-café des professionnels décolle rapidement, et touche un très large public.
Les 2 marques cohabitent dans les mêmes locaux, l’une stimulant l’autre. Mais dès 2015, la croissance exponentielle de Coffee-Webstore pousse nos équipes à trouver de nouvelles solutions. Les espaces de stockage deviennent insuffisants, les ateliers de réparation pour Saveur’ Expresso aussi.
Dorénavant, il faut viser plus grand.
Le choix s’est imposé de lui-même. Il fallait quitter la zone d’activité de la Rize à Vaulx-en-Velin, les locaux que nous avions investis en 2006 n’étaient plus adaptés à notre activité. Ils étaient vieillissants, et surtout trop exigus pour nous permettre de nous développer.
En rejoignant le nouveau bâtiment de Beynost, nous passons d’une surface de 100 m2 de bureaux à 2000 m2 de surface totale. Un pas de géant, pensé dans ses moindres détails pour soutenir notre croissance et le bien-être des salariés.
« Franchir la barre des 5 M€ de CA »
Nous disposons dorénavant de 1200 m2 de zone de stockage, essentielle pour assurer une parfaite réactivité et une qualité de service irréprochable. Notre bâtiment comprend également un grand atelier de préparation et de réparation des machines à café et des bureaux spacieux (500m2).
Ce nouveau cadre de travail devrait nous permettre de prolonger notre dynamique de croissance.
Le chiffre d’affaires de nos 2 sociétés est en en progression, à 4,5 M€ pour 2016-2017. Cette année nous devrions franchir pour la première fois la barre des 5 M€.
Pour bâtir ce nouveau site, il a fallu investir 2 M€. Nous avons fait appel au contractant général Intégral de Limonest, pour entrer dans un local spécifiquement pensé et construit pour notre activité.
Le bâtiment a été dessiné par l’architecte Maroun Khattar. Il a conçu un ensemble fonctionnel et chaleureux, pour accueillir nos 35 salariés dans une ambiance de travail agréable et ergonomique. Des lignes sobres, harmonieuses, réchauffées par du bois ; un espace-café convivial : l’architecte a soigné les détails qui nous ont permis de nous sentir tout de suite « chez nous » !
Nous avions envie d’un espace véritablement en phase avec notre activité, Maroun Khattar l’a fait, notamment en décorant l’entrée avec un magnifique grain de café en bois sculpté. Parmi les détails, on retrouve notre couleur de prédilection - le orange - en filigrane dans tout le bâtiment.
Il y a même un espace Showroom accessible à nos clients professionnels. L’occasion de tester les machines, et les cafés en situation…
Aujourd’hui, et grâce à vous, nous comptons plus de 35 000 clients, installés en France, mais aussi en Belgique et en Suisse. Nous comptons aller encore plus loin en conservant nos valeurs de travail, et nos engagements au quotidien, c’est-à-dire vous offrir :
> Une offre globale pour la pause-café
Un catalogue de 1500 références que nous comptons doubler à moyen terme, qui vont du café en dosette, du café grains, au thé, aux gourmandises, en passant par les machines et les accessoires types gobelets, ou produits spécifiques pour l’hôtellerie comme les mini pots de confiture.
> Des petits prix
Parce que cet argument a su vous convaincre, nous continuerons à vous proposer des prix toujours plus serrés sur tous nos produits, avec encore plus de gros conditionnement, et toujours les frais de port offerts à partir de 99€ TTC d’achat.
> Un service client aux petits soins
Les prix ne font pas tout : le service, c’est notre marque de fabrique. Vous êtes d’ailleurs 99% de nos clients à en être satisfaits (selon le site d’évaluation indépendant E-Komi). Vous appréciez la livraison Chronopost ultra-rapide, le service client aimable et chaleureux joignable toute la journée en Numéro Azur et les échantillons gratuits dans tous vos colis.
Alors, prêts à passer commande ?